常見問題

全票入園券:100元
優惠入園券:100-130公分孩童、持手冊之身心障礙人士與一名陪同者(須出示證明),各50元
免費入園:100公分以下孩童

門票皆無折抵消費,園區認為折抵是一種變相強迫消費的方式,所以我們提供合理的價格,給予大家一個自由消費的環境。

目前一般遊客皆不需預約,採現場購票入園,遊覽車或旅行社才需要先登記預約。
網路上看到需預約入園是2年前剛開幕時,人潮眾多,為了給大家更好的品質,故採預約入園的方式。
我們地址是621嘉義縣民雄鄉民新路369號
國道一號民雄交流道下來往新港的方向100公尺就到囉,非常好找呢~

平日09:00~18:00

假日09:00~19:00(最晚入園18:00)

每周二公休

餐廳點餐時間:

平日11:00~17:00(可用餐至18:00)

假日11:00~18:00(可用餐至19:00)

鬆餅系列 14:00~17:00

我們有兩個停車場都是免費的唷,入口處為第一停車場,第一停車場停滿時需停至後方第二停車場,第二停車場路途稍遠,但有專屬人行步道可以走,步行大約3~5分鐘。

旁邊會有一些收費50元的私人停車場,那都不是我們的停車場唷~
目前沒有直達的大眾運輸工具,離我們最近的是民雄火車站,可以搭乘火車至民雄火車站然後再轉搭計程車過來,計程車車資大約是120元左右,或是在嘉義火車站搭乘嘉義客運7202號,其中一站福權村2站,離我們大約1公里,走路大約10分鐘內會到。

如搭乘高鐵至嘉義高鐵站,不建議搭乘計程車過來,因距離較遠車資大約要700上下,可以在高鐵站搭乘免費接駁車至嘉義火車站,再考慮上述的方式。
園區因為動物種類繁多,怕多少會有互相傳染或影響的可能,為保護您寵物的健康,故不開放寵物入園,門口設有寵物寄放區可以寄放,遊玩之餘讓毛小孩也能有舒適的休息空間噢~
現場購票只有販售當日票券,如欲預購,可由線上KKDAY或Klook選擇日期購票。當天離開園區至售票亭蓋手章,回來出示手章即可入園。
符合優惠票資格者,參觀當日請備妥有效證件查驗,未攜帶者以全票計。
請提供以下資訊:

單位:
入園日期:
預計入園人數:

並於3日前至 官方Line ID:@a369369 上聯繫我們,我們將為您處理後續團體入園事宜。

目前園區內所有消費皆採現金交易,暫無提供刷卡服務不好意思。
餐廳及販賣部可另使用
LINE pay信用卡付款 (但不支援IPASS MONEY支付)。

園內沒有提款機,您可能要至交流道下的超商提款。

可以呦!
我們有提供先匯款後郵寄或超商取貨付款的方式。郵局宅配運費$80,滿12包免運 / 超商貨到付款運費$55,滿9包即享免運!
此外,宅配出貨到府工作日約5個工作天(不含假日),欲訂購可至官方Line或FB粉絲專頁上上聯繫我們。
官方Line ID:@a369369
因為我們的肉乾肉鬆不像外面添加很多防腐劑之類的~
未開封保存期限是3個月,寶寶肉鬆的話添加物更少,效期會在短一些,一般開封的話我們都會建議是在1個月內吃完比較好呦~
可以哦!只要於結帳前知會服務人員一聲載具需求即可。

來電客服專線:05-2261008 分機#9
官方Line ID:@a369369
9:00~17:00(周二公休)

9 : 00~17 : 00(周二公休)透過粉絲專頁 / 官方Line上留言的顧客,我們都將會於來信1日內盡快處理。
請前往售票處尋求櫃台人員幫助協尋,亦可留下聯絡資訊或至官方Line詢問,方便尋獲遺失物品時第一時間通知您。
園區內除大草原區、鳥園生態區外皆是平坦的地面,行走起來是方便的噢~
我們餐廳是採現場帶位,沒有開放預約,您可以直接到現場候位,平日都是一定有位置的,假日通常12~2點人會稍微多一些些~素食的品項有提供素食菇菇火鍋。
園區內餐廳均不收服務費。低消每為成人(130公分以上)需至少點一品項,無限制金額,用餐時間90分鐘,其餘相關問題也可直接詢問現場餐飲人員
園區落羽松變色較為慢些,預計在1月左右,落羽松會開始轉紅。
DIY彩繪皆到現場購買就可以囉~
可以,販賣部有販售牧草及魚飼料,為了動物們的健康,皆採限量販售,也請勿投餵其他食物給動物們。
除生態鳥園區會較為看不清楚外,其他影響不大噢~我們也會依日落情況開燈,晚上的園區也很漂亮,歡迎大家拍照呦!
園區的話基本上是禁帶外食的唷~但如果是小朋友吃的餅乾零食那種或是野餐三明治、麵包、烤香腸、雞蛋糕、自製愛心便當之類的我們不會特別去管制,不過如果是外送便當、麥當勞這種會製造很多垃圾的話我們會依情況可能酌收每人100元清潔費。
因為園區內遊客人數較多,為了大家的安全著想,園內是禁止騎乘滑板車/腳踏車的,不好意思。

園區會視天氣情況調整開放戲水區,確切開放日期請至粉絲專頁上看公告,或是至官方Line詢問。

戲水區開放時間💦10-11點、12-13點、14-15點。

園區會視天氣情況調整開放時間,並保有隨時變更之權利。

互動鳥園區開放時間🐦平日11-12點、14-15點 / 假日11-12點、13-14點、15-16點